VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG. KLARER KONTAKT.
Wie funktioniert die 7-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn Sie innerhalb der ersten sieben Tage nach Zahlung und Aktivierung Ihres WatchVeya-Pakets eine Rückerstattung verlangen, erhalten Sie den vollständigen für das Paket gezahlten Betrag zurück. Die Garantie gilt für alle auf dieser Website angebotenen Tarife. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Wann beginnt die Frist?
Die sieben Tage beginnen, sobald Ihr Paket sowohl bezahlt als auch aktiviert ist. Erfolgt die Aktivierung erst nach der Zahlung, ist die Aktivierung maßgeblich. Kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist per WhatsApp oder E-Mail. Entscheidend ist der Eingang Ihrer Anfrage, nicht der Zeitpunkt unserer Antwort.
Wie beantragen Sie die Rückerstattung?
- Schreiben Sie unserem Support, dass Sie die 7-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen möchten.
- Nennen Sie Ihre Bestellnummer, sofern vorhanden, oder die bei der Bestellung verwendete Kontaktkennung sowie Paket und Zahlungsdatum.
- Unser Support ordnet die Anfrage Ihrer Bestellung zu und stimmt den sicheren Rückzahlungsweg mit Ihnen ab.
Senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zugangscodes. Falls für die Rückzahlung zusätzliche Zahlungsangaben notwendig sind, klären wir diese ausschließlich im direkten Austausch.
Rückerstattung über WhatsApp anfragen
support@iptvdeutschland-4k.com
Welcher Betrag wird zurückgezahlt?
Sie erhalten den vollständigen für das betreffende Paket gezahlten Betrag zurück. Die Nutzung des aktivierten Zugangs innerhalb der Garantiefrist schließt die freiwillige Garantie nicht aus. Wir verlangen keinen Nachweis eines technischen Fehlers.
Zahlungswege und Bearbeitungsstand
Die verfügbaren Zahlungsarten erhalten Sie vor Ihrer Zahlung im direkten Austausch über WhatsApp. Bei einer Rückerstattung informieren wir Sie persönlich über den Rückzahlungsweg und den Bearbeitungsstand. Die Gutschrift kann zusätzlich von der verwendeten Bank oder dem Zahlungsdienst abhängen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen
Diese freiwillige Geld-zurück-Garantie schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein. Insbesondere gegebenenfalls bestehende Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Eine Anfrage nach Ablauf der freiwilligen Garantie wird anhand Ihres Anliegens und der anwendbaren Rechte geprüft.
Stand: 10. Oktober 2026