IPTV verstehen, Geräte einrichten und Probleme gezielt prüfen.
Gerät, App und Zugang vor der Einrichtung prüfen.
Einrichtung und Gegenproben für Android TV und Google TV.
Samsung-Modell, Tizen-Version und verfügbare App prüfen.
LG-Modell, webOS-Version und passende App prüfen.
Fehlende Programmdaten und falsche Zuordnungen eingrenzen.
Fehlermeldungen dokumentieren und passende Gegenproben wählen.
Wiedergabeprobleme Schritt für Schritt eingrenzen.
Verbindung und Heimnetz mit Vergleichstests beurteilen.
Leistungsumfang, Kosten und Nachweise vergleichen.
Den Test dokumentieren und offene Fragen vorab klären.